系统概述
网上交易是面向最为广泛的客户群体提供的终端理财服务,在网上交易建设中,主要突出资讯服务、营销服务两大主题,根据客户等级化服务原则,根据客户级别提供有针对性的服务。 网上交易的客户群体作为证券公司占比最高的群体,因此在投资赢家-专业版整体建设中,最为突出的是采用“机器人效应”,即利用有效的服务体系规划、便捷的客户自助服务,使客户自主获取个性化服务,使网上交易的自动服务资源能得以最大的发挥,从而体现“长尾理论”在网上交易的应用。
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